網路時代，許多企業都知道搜尋引擎優化（SEO）的重要性，願意找專業團隊協助，希望有專家加持，能讓企業有更好的發展、銷售成績更加亮眼。但是，Google對於SEO的做法其實是有其規範，若合作的團隊使用了錯誤的方式，反而會讓你的網站成為搜尋引擎的黑名單，影響非常大。

利用違規的手法提升SEO排名，稱之為黑帽SEO，反之，以正當方式優化SEO，就是白帽SEO，這篇文章就是要告訴你，兩者間有何差異？以及使用白帽SEO的重要性。

「事情好多做不完啦⋯⋯」

「為什麼業績總是無法達標？」

「到底網路行銷，是要寫些什麼好呢？」

如果以上這些都是你的困擾，那麼你需要的是「SMART Goal  目標管理」，建立一套目標管理系統，無論是公司營運或是工作績效，都能更有效益！

2016年，可說是聊天機器人（Chatbot）元年，從2016年到2017年第一季，每個月在Messenger平臺上的Bot，已經來到了十萬個。連政府、醫療機關都開始使用聊天機器人，可見其商機。

Chatbot已經是各家企業一定要會使用的行銷工具，但是需要經過一系列縝密的規劃，才能再推出時引起大眾共鳴。

這篇文章將分析精彩的聊天機器人行銷案例，並教你基本的聊天機器人使用概念！

「我經營部落格跟網站這麼久，流量已經很穩定，但是業績還是沒起色，該怎麼辦？」對於已經經營內容一段時間、累積穩定流量的企業，該如何將流量轉為業績是下一步要做的事。

「可不可以再多給我一點名單？」，「這一次下廣告，預計可以拿到多少E-mail？」身為行銷人員，每當客戶提出這樣的疑問，我總會想到另一個問題：名單拿到了，然後呢？

過去網路不便利、數據取得不易的時代，像補教業、保險業、健身房等需要長期經營會員的產業，業務人員利用免費體驗、說明會、強打廣告等等方式，想盡辦法吸引客戶注意、取得客戶資料後，花大量的時間打電話推銷，打的電話越多，成交的機會就越大。

這種方式，在過去行得通，但是到了資訊發達的現在，就不一定了。

以前，網路還不發達的時候，我們要買個東西，通常是想到什麼，才到商店購買，也許找個兩三次，比價考慮後才會決定。

但是現在消費者行為已經改變，因為資訊發達，消費者懂得分辨真材實料與廣告效果的差異，如果行銷的思維不改變，即使有廣告加持，還是無法有好的銷售成績。

思維改變的第一步，就是要清楚「消費者行為」。

「我的產品做好了，接下來要怎麼行銷？」這幾乎是所有客戶劈頭問的第一句話。

但是，在談行銷之前，得先問自己：有多少人真的需要你的產品？

意思是在製造產品之前，必須要確認這是有市場的，我們稱之為Product-Market Fit（PMF）。