正確的使用人物誌能讓你更貼近你的顧客並有效針對你的客群中的特定區間做個人化的行銷，除此之外，透過人物誌來深入瞭解誰不是你的理想目標客群，有助於降低你的客戶獲取費用，進而獲得更高的銷售與產值。