有在關注行銷動脈的你,或許會發現這幾年Facebook的流量已經漸漸地被其它平台瓜分,其中威脅性最大的平台就是Instagram(IG)。
而這個趨勢不免讓品牌們開始思考,在社群平台百花齊放的時代中,究竟要使用哪一個平台才能「有效地」推廣品牌和商品?以及要不要採用IG行銷?
想像一下,當你的競爭對手在Facebook、Instagram、YouTube、Twitter上都會定期PO文,也擁有許多互動性高的活躍粉絲,你是不是就硬是少了一個「吸粉」管道了呢?不然我們來看一下數據好了!
根據Instagram的官方統計數據,有60%的用戶會在Instagram上找到自己想購買的產品;每天有超過2億名的Instagram用戶,會瀏覽一次以上的商業訊息;觀看次數最多的限時動態中,有1/3是由商家所發佈的。
所以···讓自己的品牌去適應Instagram吧!
「圖片是Instagram的靈魂」,每天在滑Instagram的你一定認同這句話。
為何人們總是被圖片吸引呢?因為我們身處在資訊量爆炸的時代,會下意識地想用更短的時間得到更多的資訊,而「圖片」就是完成這項任務的方法,也是IG行銷的重點之一。
在Instagram走紅以後,大家已經習慣性地使用修圖功能,試圖讓照片看起來更吸引人,但你有沒有發現好像少了些什麼?
沒錯,就是「真實感」。
沃頓商學院市場行銷學教授Jonah Berger在研究中發現「比起完美,人們更希望看到真實坦率的照片。」
現代人被品牌Instagram吸引的原因「不是」因為完美的圖片,或是講得天畫亂墜的推銷文案,而是圖片散發出的品牌個性及其價值觀,當這些品牌獲得人們的認同之後,他們就因此獲得了一批忠誠度極高的消費者。
因此,我們在做圖的時候要記得保持「真實感」。舉例來說,企業內部的畫面就是一個非常好的主題。例如這週三是部門讀書會,我們就在Instagram發一篇以讀書會為主題的PO文,照片是大家分享心得時自然雀躍的表情。
或是自家的公司剛完成了一部大作級影片,我們就能利用「幕後花絮」的方式,和粉絲們分享在製作的過程中碰到了哪些問題,這些真實的畫面通常都能引起他們的共鳴。
消費者們在購物之前都會上網找資料,要找到你的品牌很容易,因為現在有Facebook、YouTube和Instagram等平台,而萬年不敗的方法就是讓消費者們試著「體驗」你的商品,要如何做到呢?
你可以用開箱文的形式,帶著消費者一步步地使用產品,他們就能想像自己實際使用產品的狀況;近拍商品,將產品細節毫無保留地展現在他們面前,也可以解除消費者對商品的部分疑慮,進而對產品更有信心。
所有社群行銷都必須「借力使力」,才能增加品牌的曝光度。
像前陣子在Facebook上備受討論的精工鐘錶眼鏡行粉專,因為幽默又貼切的暗諷圖文,賺到了不少的互動及流量。
許多政府單位的Facebook及Instagram也大玩起知名Switch遊戲《動物森友會》的梗。
這些借勢類型的圖文,因為搭載著熱門話題,都能馬上引起粉絲們的注意,若圖片及文案讓他們產生共鳴,還能得到許多次轉發和Tag的機會,這些都是創造免費流量的極佳來源。
資料來源:Track Maven
國外研究顯示,在一篇貼文中有9到12個hashtag比起其他hashtag數量的粉絲參與度更高。
資料來源:Track Maven
字元長度介於21到24之間的貼文成效普遍更好。
資料來源:Top-hashtags
資料來源:Best-Hashtags
Best-Hashtags網站也整理出最受歡迎的前10種hashtags類型,其中由「標語類」(Slogan)拔得頭籌。
可見#hashtag是做IG行銷時的「爆粉神器」,在適當的時機使用最適合的hashtag能夠讓你被更多人看見。而為什麼hashtag會在Instagram中如此重要?難道在Facebook和Twitter中就不用加入hashtag嗎?
是的,在其他平台中放入hashtag效果並不顯著。
這是因為Instagram的使用者除了觀看自己追蹤的名人和親朋好友外,他們還會主動去搜尋他們有興趣的hashtag進而追蹤。
hashtag的概念也和關鍵字有點類似,但在命名上會更口語話。
從上面的排名中我們可以看到標語類(Slogan)的hashtag最廣泛地被人們應用。
你可以為活動、精神訴求、商品等制定一小段有溫度的slogan,目的是為了觸發粉絲們的情緒使他們產生共鳴,最後認同你的品牌。
若你對創造強而有力的hashtag沒有自信,使用正流行的hashtags也是很聰明的方法,它能讓你的貼文更容易出現在別人的搜尋結果中。
那麼,有哪些流行的hashtags呢?你可以參考上圖「2019年前100名hashtags」,也可以利用手機App TagForLikes來找出適合放進貼文中的hashtag。
我們也可以加入自家品牌名稱的hashtag,甚至請商業合作的網紅將hashtag放在業配文中,這樣就可以為我們的品牌增加曝光機會。
你曾在Instagram上看過有趣的影片/圖片嗎?它製作起來不需要什麼艱深的技術,你只需要打開Instagram限時動態的頁面,就能找到這些功能。
Boomerang是一個拍攝短片的App,在按下按鈕之後,Instagram就會立刻幫你連拍10張照片,接著它會將這10張照片串連在一起,變成一部不斷重複的小短片。
Boomerang的特點是幫你製作出類似GIF動畫效果的影片,因為影片時間短、可玩性高,在Instagram限時動態和一般貼文中,就有高達25%的影片使用Boomerang特效。
影片來自@alinavalitova
以前要把多張照片拼湊成一張需要靠別的App才能做到,又是後製又是轉檔的難免會花費許多時間,而Instagram似乎知道使用者的痛處,所以加入了這個叫做「版面」的功能。
透過版面的功能,可以讓你把好幾張照片組合在一起,也可以使用它的相機功能,直接拍攝出一張拼接照片。它所提供的版面雖然只有基本的照片排列而已,但已經非常實用了!每一張照片也都可以縮放大小,不一定要滿版呈現喔。
圖片來自@plainme_life
超級變焦特效的英文是Superzoom effects,從英文名稱中我們可以得知它具有拍攝技巧中的「Zoom in」(鏡頭放大)效果,只要按下超級變焦的按鈕,鏡頭就會自動Zoom in,長按按鈕還可以讓影片時間更長。
當然不只有這樣啦!Instagram還提供了我們Zoom in的變焦特效,除了一開始的四個以外,後來還推出了六個新的變焦鏡頭,分別是Hearts(愛心)、Paparazzi(狗仔隊)、fire(火熱)、Nope(拒絕)、Bummer(悲傷)、Surprise(驚奇)共十款可供用戶們選擇。
影片來自 Mac Smak Media
在未來,圖文和短片類型的內容會越來越受歡迎,因為現代人有太多資訊要消化,如何給予人們快速、有條理還要有興趣的資訊,是每個行銷人都要思考的課題。
現在,我們對Instagram已經有了基本認識,如果你還想了解更多IG行銷的技巧,我們為你準備了10個案例,歡迎繼續閱讀這篇文章:IG經營秘訣是什麼?10個高質感人氣帳號告訴你。
學會IG行銷之後,我們就要開始建立對Inbound Marketing的觀念囉!因為人們都討厭被推銷,也不喜歡看重複的廣告,我們必須和潛在客戶們用「交朋友」的方式,才能讓他們漸漸成為準客戶。
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