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FB 廣告投放越多,賺越多。介紹 Marketing Funnel 行銷漏斗。

[fa icon="calendar"] 16-11-10 上午10:42 / by Alex

Alex

gogo-5-1.png

靠 Facebook 廣告投放來賺錢真的可行嗎?

 

小時候是否有聽過『聚寶盆』的故事呢?

 

你是否也希望擁有一個聚寶盆,丟一塊錢進去可以變成兩塊錢?

 

這是有可能實現的願望喔!如果你有對的生意模式,好的利潤空間,加上正確的 Facebook 廣告投放行銷計畫,那 Facebook 廣告很可能就是你的聚寶盆。

今天,不是要跟大家吹噓或是推銷 Facebook 有多麼神奇。我今天想跟大家聊聊正確的 Marketing funnel(行銷漏斗)概念。有了正確的行銷漏斗,才能設計出為你賺錢的 ROI positive 廣告組合。

 

(ROI Positive - Positive Return-on-investment 即是正向,有賺錢的投資報酬。)

 

熟悉網路行銷的人應該都聽過行銷漏斗 Marketing Funnel 這個名詞。它是一個行銷規劃的系統,模型與藍圖。現今透過網路行銷成功的公司都有設計出屬於自己的行銷漏斗。擁有一個行銷漏斗非常重要,因為如果你沒有一個好的行銷規劃,那你的廣告預算很可能就浪費掉了。

 

認識 Marketing Funnel 行銷漏斗

 

Marketing Funnel 行銷漏斗是一個行銷規劃藍圖,透過詳細的規劃,你可以知道行銷計畫與網絡廣告為你帶來的實質成效。以下是一個非常簡單的 Marketing Funnel 行銷漏斗提供大家參考:

 

funnel1.png

 

以上的圖就是一個簡單的行銷漏斗。為什麼叫漏斗呢?因為這個模型的形狀長得很像一個漏斗。

 

當你做廣告給大家看的的時候,人就好比是沙子般的被倒入漏斗。透過廣告,人們會先看到並且認識你的產品。這就是行銷漏斗的第一個階層,也就是圖中紅色的部分。

 

再來,對你產品有興趣的人會點廣告來進一步認識你的產品,而這些人就是滑入了行銷漏斗的下一個階層,圖中橘色的部份。

 

當客戶認識你的產品之後,其中會有一部分的人可能決定購買產品。這時,他們則進入了下一個階層,圖中藍色的部份。

 

最後當客戶掏錢出來買單的時候,他們就到達了行銷漏斗的最底層(圖中綠色部分)。而將客戶一步步拉入行銷漏斗最底層是我們最重要的行銷目標。有時候最底層不一定是掏錢購物,它也有可能是加入會員或是留下電話。例如當 Facebook 還沒上市的時候,他們最主要的目標是拓展市佔率,增加使用者。所以他們行銷漏斗的最底層就會是註冊會員,或是成為活躍會員(每天都有使用 Facebook 的活躍用戶)。

 

在這個漏斗通道上我們會流失許多人,所以我們應該盡全力去達到階段性的目標。例如,有點進去廣告的人代表他們對你的產品有興趣。如果他們沒有進入漏斗的下一個階層(如加入購物車或是註冊為會員)那我們應該要找機會繼續曝光廣告給他看。你應該展現自己產品的優點,並且說服客戶進入下一個行銷漏斗的階層。

 

Facebook 廣告的行銷漏斗

經過以上的解釋,大家應該都對 Marketing Funnel 行銷漏斗有了初步的瞭解。接下來我們就來看看 Facebook 廣告的行銷漏斗大概是長什麼樣子:

 

funnel2

 

以上是一個非常簡單的 Facebook 廣告行銷漏斗。

 

設計完行銷漏斗之後,行銷團隊該做的就是「數據分析」。我們應該分析行銷漏斗每一層的轉換率。例如:看到 Facebook 廣告為 10,000人,點擊廣告的有 300 人,那 300/10000 = 0.03 = 3%。這代表從第一層到第二層的轉換率為 3%。

 

每個行業的轉換率都不太一樣,所以盡量不要跟別行做比較。最重要的是要設計好「行銷漏斗」的每一層規劃。

 

還記得我們的目標是設計出一個賺錢的聚寶盆嗎?

 

我們的目標應該是設計出一個轉換率很高的行銷漏斗。這件事絕對不簡單!但是透過反覆的實驗與測試,我們是絕對可以設計出一個正向投資報酬率 ROI positive 的行銷漏斗。

 

來看看一個實際的行銷漏斗範例:

 

小明是一位電商,他在「小明服飾店」這個網站上販售男士服裝。

 

小明最近幸運的從韓國進了一批最流行的高級襯衫,台灣目前沒有其他人販售。這個高級襯衫是流行韓劇「太陽的x裔」男主角在劇中所穿的衣服。小明非常興奮,接下來他將開始規劃他的行銷漏斗。

 

funnel3

 

我們就來看看這個行銷漏斗能不能成為小明的聚寶盆。

 

首先,如果有 1,000 個人看到廣告,那會有40個人點擊進入「小明服飾店」這個網站。

 

接下來,因為這款熱門襯衫價格好又是限量,所以購買率非常好,有 50% (1,000人總數的2%)的人將襯衫加入購物車。

 

最後,加入購物車的人結帳率高達 50%(1,000人總數的 1%)。

 

因此,假設襯衫價格 $2000 台幣,扣除運費,薪水等開銷,淨利是30%。那代表小明賣出一件能賺 $600。

 

如果我購買 1,000 次廣告曝光的價格低於 $600,那我就成功的設計出一款正向投資報酬率 ROI Positive 的行銷漏斗了!一般來說,1,000 次廣告曝光的價格是很有可能控制在 $200 ~ $300 左右的。所以這代表我每投放 $300 台幣,就能賺 $300 台幣。

 

這就是一個成功行銷漏斗能為你帶來的績效!它真的就是一個聚寶盆。

 

有經驗的朋友也許會覺得這個範例有點太理想,一般轉換率可能不會那麼高。的確,每個商品的吸引力 & 品牌力都會大大影響行銷漏斗的每一層轉換率。我這次提出的只是一個非常簡單的行銷漏斗範例。在現實中,我們碰到的問題會多更多。例如你必須要熟悉 Facebook 廣告的功能才能精準的投放「再行銷 retargeting」廣告。更重要的是你必須設計好整體的行銷計畫,而不是盲目的投放無聊的廣告。不同的廣告內容帶來的轉換率也會差非常多!

 

今天我簡單的解釋了行銷漏斗 Marketing funnel 的概念,希望能幫助對「行銷漏斗」不熟悉的朋友。每個行業的「行銷漏斗」都會長的不太一樣,而且也會透過反覆測試來優化每一層的轉換率。

 

延伸閱讀:5個 Growth Hacker 成長駭客,行銷人該懂的網路行銷手法

 

希望大家都能擁有 ROI positive 的行銷策略,擁有屬於自己的聚寶盆!

 

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Topics: 網路行銷策略, Facebook 臉書廣告

Alex

Written by Alex

Hello, I am Alex. 十年前,剛開始學習『網路行銷』的時候碰到了許多難題。真正有內容的文章不多,而且資訊頁非常零散。所以我決定將十年來的網路行銷 Internet Marketing 經驗整理在這。歡迎訂閱我的部落格!

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