「我的產品做好了，接下來要怎麼行銷？」這幾乎是所有客戶劈頭問的第一句話。

但是，在談行銷之前，得先問自己：有多少人真的需要你的產品？

意思是在製造產品之前，必須要確認這是有市場的，我們稱之為Product-Market Fit（PMF）。

 一、什麼是Product-Market Fit（PMF）？

Product-Market Fit（PMF）是指「產品市場媒合度」，意思是產品符合市場需求，是國際知名投資者、企業家馬克．安德森（Marc Andreessen）所提出的概念。

合作過這麼多客戶，有幾乎一半以上的人創業，理由不外乎是「這東西以前沒有人做」，以為沒人做過的東西，市場就是還沒被開發，只要做出來了，再簡單下點廣告，訂單就會源源不絕地飛來。

先別說下廣告一點都不簡單，現今市場已經很分眾，如果沒有確定你的產品有人需要，做再多的行銷都沒有用。

所以，企業初期最重要的事，就是確認PMF，做出一個「目標客戶」會喜歡、覺得有價值、能夠解決問題的產品，讓他們一用就愛上，還會幫忙分享。

二、為什麼要確認Product-Market Fit（PMF）

我常說，企業最大的成本不是人事或原物料等等，而是花了好幾個月的時間研發，好不容易產品做出來了卻沒有人要，那幾個月的心血像丟入海裡，這樣的損失，新創事業要彌補尤其困難。

國內外已經有很多因為沒有確認好PMF，最後只能以失敗收場的案例。

現今已經有很多前車之鑑，像是曾經有企業是以製作電子周邊商品為主要業務，功能很多很全面，相對的成本也增加不少，導致價格居高不下，但是目標客群並不希望花這麼多的金錢在電子產品上，最後只能以失敗收場。

或是有創業者看著社群網站風潮興起，就和幾個朋友合作設計社群網站，以為上線後自然就會有人使用，但因為沒有事先做足PMF，上線後發現並不符合需求、沒有特色，沒多久就把網站收掉了。

現在，你應該可以了解PMF的重要性，問題就是，要如何確認市場？只要按照既定的流程，就能找到需要你的市場。

確認你的客戶長什麼樣子

在行銷之前，我通常會建議客戶先思考幾個問題：買你產品的人長什麼樣子？

你要思考什麼樣的人會買你的產品，他幾歲、男性女性、住哪裡做什麼工作、有什麼興趣或生活習慣等等資訊，越多細節越好，將這些資訊收集好後，製作「人物誌」（不知道人物誌如何幫你做行銷？看看這篇：網路行銷規劃的第一步：製作 Persona 人物誌讓你更了解客戶）那就是你的產品市場。

最重要的核心價值是：不要做連自己都用不到的產品。千萬不要天馬行空的發想，以自己為出發，如果連自己都不想用、用不到，那肯定是沒有市場的。

你的客戶有什麼需求？

確認了客戶的樣貌，就能進一步思考：

1. 他的生活中有什麼需要？
2. 我的產品能幫他做什麼？
3. 我的產品如何滿足他的需求 ？

如果以上三個問題，都有清楚且具體的回應，那你的產品就可以製作樣品，以廣發試用品等方式接觸目標客群，測試市場是否真的有需求。

以數據為基礎，測試你的市場

這是最重要的階段，可以驗證之前的假設是否正確。以現今網路發達的時代，可以製作與設計登錄頁面（Landing Page）在FB粉絲團、各種社群平台、募資網站發佈，看看是不是有人回應，以後台的數據為基礎，就能了解市場反應是否如你預期。

一般來說，我們有兩個評估的數據標準：連結點擊（CTR）、購買率。

在確認客群之後，利用FB廣告設定客群，廣告發佈後，追蹤到底有多少人點進連結？若有超過3%，那代表這個產品是有市場的，客戶對你的內容很有興趣，若只有1%或甚至更低，可能產品的市場定位就必須要再思考。

一般來說，購買率的標準是1-3%，因此同樣的，如果網站轉換率有高過這個數字，代表產品有相當的市場性，若是沒有，建議要再做改良。

Product-Market Fit，就是一個測試、找到市場、不斷放大的過程，應當從產品每一次市場回饋中，不斷優化產品，找到適合的PMF，一定就能達到預期的銷售目標！