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五力分析:幫助企業檢視自己,保持競爭力

[fa icon="calendar"] 18-12-12 下午1:52 / by Eden

Eden

五力分析

如果不了解公司在產業中的地位及價值,就好像無頭蒼蠅在大環境裡亂竄,除不了解自己之外,也不了解所待的究竟是什麼樣的環境,短期可能影響獲利,長遠來說更是對公司的永續經營有一定程度的隱憂。

 

由著名管理學家麥可·波特(Michael Porter)提出的五力分析,是一個簡單而有力的模組,可以幫助分析企業在產業中的競爭力與獲利能力。透過這組模型,將可以找出企業在產業中的強弱點,進而做出策略上的調整,影響獲利。

 

五力分析是什麼?

 

五力分析,其實是SWOT分析(優劣分析法)的延伸,但由於SWOT分析僅限於現況及對自我本身的描述,因為尚未清楚目標或是對大環境只是有些粗略的了解,因此這樣的分析可能會得出好多種結果,卻又不知道怎麼發揮,造成蠟燭多頭燒的情況。

 

另外,其他市面上有很多行銷相關的模組,可能是行銷策略規劃或是訂定目標的方法,但五力分析包含了對於產業環境的分析,正好可以幫助企業走出自己,了解大環境的現況。不論是即將進入一個新的產業,或是想重新定位的企業,都可以參考這個模組,以下將一一介紹:

 

1. 供應商的議價能力 (Bargaining Power of Suppliers) : 

 

公司的供應商若可以輕易的提升商品價格,那該供應商就有較高的議價能力。議價能力高的供應商有幾個特點:

 

五力分析供應商議價能力

 

如果供應商的議價能力越強,表示它在該產業具有穩固的地位,企業在無法選擇或是轉換成本高的情況下繼續與之合作,將會對獲利有不小的影響。

 

2. 購買者的議價能力(Bargaining Power of Buyers) : 

 

雖為企業獲利對象,但強勢的客戶代表較高的議價能力,也就是俗話說的殺價能力,有些客戶為爭取更好的價格會開始比價,造成價格上的競爭,影響企業利潤。議價能力高的購買者有幾個特點:

 

五力分析購買者

 

企業應要評估自己的盈損能力去考慮這個客戶適不適合做生意,否則為了接單而對獲利有不利的影響,將有一定程度的損失。

 

3.新進入者的威脅(Threat of New Entrants) : 

 

不論是哪個產業,總有潛在競爭者在觀察產業型態,並看準時機瓜分現有對手的市場,甚至獨吞。若該市場有以下特點,往後企業要有面對多個競爭者的準備:

 

五力分析新進入者

 


企業若沒有在產業中建立地位或獨特性,可能會因為需與越來越多同業競爭,而花費一些額外的資源,降低利潤。

 

4.替代品的威脅(Threat of Substitutes) : 

 

當該產品或服務甚至企業是可輕易被替代的,客戶不一定非你不可,企業相對於客戶權力較低,就必須調低價格來留住客戶,取得獲利。若替代品有以下特點,將對現有企業產品利潤有一定的威脅:

 

五力分析替代品威脅

 

隨著科技的進步,產品或服務的汰換率是越來越快,傳統手機到智慧型手機的轉變就是一個經典的例子。企業應找出與同業的差異,並對時事提高警覺,避免削價競爭甚至被市場淘汰的情況發生。

 

5.同業廠商的競爭強度(Rivalry among Existing Competitors) : 

 

現有產業是以什麼樣的模式競爭?同業間比的是價格、行銷手法還是技術?同業間的競爭越強烈,企業將要花費更多預算來與之抗衡,影響利潤。有以下特點的產業,競爭強度可能較高:

 

五力分析同業廠商競爭強度

 

五力分析案例:Nike

五力分析nike

 

知名運動品牌Nike在產業中可謂龍頭之一,然而產業競爭者多,來看看Nike在分別的五力中,站在什麼樣的位置。

 

1. 供應商的議價能力:低

運動用品製造商因多在開發中國家的關係,產品上也有固定模版,人力上較充足,價格也比較低。Nike身為知名大廠,很多供應商都會想做他的生意,因此對供應商來說屬趨於弱勢,議價能力較低。

 

2. 購買者的議價能力:中等

消費者容易選擇不同的品牌,轉換成本低,但消費者不太可能會去下大量的訂單,因此單一消費者對Nike而言,就算買其他品牌,也不足以構成威脅,因此屬中等強度。

 

3. 新進入者的威脅:低

在該產業中不僅有Nike,還有多個知名品牌(如:adidas等)在產業上有一定聲譽,這些大牌也有多數的品牌擁護者,故對新進入者而言,門檻及進入成本較高,對Nike而言將不足以構成龐大威脅。

 

4.替代品的威脅:中等

運動用品商店及品牌比比皆是,潮流的演變也有可能造成競爭對手搶去所有消費者的狀況,若非有一定的品牌忠誠,替代品可能會構成威脅。以Nike來說,雖客戶轉換成本低,但它不僅有忠實客戶及同時也是潮流的先驅,所以在這屬中等強度。

 

5.同業廠商的競爭強度:高

同業競爭激烈,對手更時常推出新花樣來影響大眾消費的方向,商品多數屬消耗品,淘汰率快。但Nike目前正往專業方向移轉,不僅大量投資運動明星,也發展獨門技術,展現差異性,保持競爭力。

 

妥善運用五力分析,在產業中樹立地位

 

一個企業想獲得較好的利潤,應該朝供應商及客戶議價能力較弱、替代品威脅低、新進入者及同業競爭威脅低的方向前進。

 

現在大環境變化的速度越來越快,懂的觀察時事、善用網路資源或者請教網路行銷領域的專家去了解如何讓公司跟上時代的腳步,再運用五力分析去分析公司產業競爭程度,當可綜觀全局,保持產業地位。

 

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Topics: 網路行銷策略, Inbound Marketing 集客式行銷

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