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20 種取得潛在客戶名單的 content offer「內容下載包」設計方式

[fa icon="calendar"] 2019/7/24 下午1:44 / by Gogo Partners 夥伴行銷設計

Gogo Partners 夥伴行銷設計

content offer 取得潛在客戶名單

 

你在規劃完整的網路行銷計畫嗎?有聽過 Content offer 一詞嗎?

 

Content offer 「內容下載包」指的是一個可以被下載、有價值的資料。這份資料的目的是用來「換取」潛在客戶的聯絡方式。Content offer 是執行「網路集客式行銷」的重要環節。

 

這篇文章將分享最常見的內容行銷 Content offer 呈現方式。

 

在規劃或是執行內容行銷的你,是否也曾有絞盡腦汁,卻寫不出具價值的內容的困擾?或者是否曾看到某些內容一再用不同形式重複的出現,卻沒有人把它整理好?

 

有一個好的內容行銷策略,就必須有不同形式的內容,你的訂閱者可能很喜歡你的文章,但這並不代表你就只能夠寫文章。不同形式的內容可以讓你觸及更多人,或許還能有效的轉換,變成真正的客戶。

 

為了幫助你創造更多形式的內容,以下是20種可以放在 Landing page 著陸頁後的內容形式,希望能幫助你建造完整的內容行銷策略。

 

20種幫助培養潛在客戶的內容形式

 

1.電子書


電子書是一種很受歡迎的內容形式,在內容行銷策略中也很常被使用。它可以提升轉換率、表達觀點或教育市場,能幫助你在產業中取得信任感。但這些都需要時間培養,所以請確保你要寫的主題不會受時間上的限制,至少要在潛在客戶「留下名單」到「銷售人員與他聯絡」的這段時間以內,都會是個值得討論的主題。

 

LiveCareer 就是個典型的示範,他們創造與品牌高度相關的內容:一個如何找工作的電子書,而且還為了這個電子書設計一個著陸頁面,並且增加可分享至各個社群平台的功能,讓讀者容易分享給朋友及同事。

取得潛在名單方法1:電子書

 

2.課程


你的讀者或許也會因爲想上影音課程而去填寫資料,變成潛在客戶。這個影音課程你可以自己編輯、拍攝或是直接請專家來製作,你可以採取直播的方式,或是用錄影的方式完成。不管你決定用什麼方式,都要請想上這課程的人用email來交換,你才可以用email夾帶課程與他開啟溝通,他也可以用這個信件,隨時在他方便的時間上課。

 

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3.免費試用期


如果你是補習班或教育產業的公司,提供「免費試用期」不單單只是測試課程的成效,有時候你可能會想要「測試產品或是服務」以便確保它們的市場媒合度。

 

這是一件很好的事情,因為有了市場媒合度,你在正式推出產品或服務之前就已經有了一定的市場,這樣就不用從頭尋找願意聽你銷售的聽眾。

 

這就是為什麼提供免費的試用期這麼重要的原因,這風險很低、不用付費、也沒有任何有難度的要求,人們唯一要做的事情就只是填寫表格。

 

Linkedln Learning 就是很不錯的示範,他會先給人們看一分鐘左右的預告測試市場,在影片結尾及課程詳細資訊都有免費試用一個月的按鈕可以提醒讀者去填寫資料。

取得潛在名單方法3:測試

 

4.預約體驗


如果造訪者已經準備好要知道更多關於你的產品或服務的消息,請讓他們非常方便的完成體驗的預約。你可以放一個體驗的 Call to action 行動呼籲在網頁中很明顯的位置,包括網站的首頁。

 

Hubspot這樣把體驗(demo)放在顯眼的位置,在左側列出想銷售的產品或服務的好處及特性,右邊就是大又簡易的表格,讓造訪者很容易的就可以預約體驗。

Hubspot 取得潛在客戶示範

 

5.比賽


比賽可以讓你更清楚你的目標客群、增加流量及觸及率,更重要的是:增加轉換率。你可以在你的網站上舉辦一個比賽,或是在任何一個社群媒體平台(臉書、IG、Twitter),即使是一個小小的,簡單的比賽都可以。

 

BRYTOR公司就在網路上舉辦一個免費送吃龍蝦工具的比賽,為了讓這個比賽再增添一點色彩,參賽者除了填寫資料之外,還要追蹤這個品牌的IG。

取得潛在名單方法5:比賽

 

6.備忘錄


備忘錄是一種精簡的內容,就像書籤一樣,是人們可以隨身帶著的形式。你可以想像它是一種有很多符號、條列句子或其他東西的感覺,也就是說,它應該是有清楚的標題、簡短的內文,也比較注重視覺效果。

 

以下git-tower範例就可以看到,備忘錄是有一些視覺效果的,內文相比文章或電子書,是比較簡短的形式。

取得潛在名單方法6:備忘錄

 

7.清單

 

清單是另一種比較短的形式,下載的人可以把它印出來,貼在桌面上,它包含了清楚的標題、視覺設計及容易被使用的特性。基本上,就是一個有設計過的清單,而且可以讓人免費下載。

 

Bonafide這家公司就有提供受用的清單,讓人們填寫表格後就可以免費下載,左右一樣說明這個清單的優點,不僅幫助別人解決問題,也建立了可信度。

取得潛在名單方法7:清單

 

8.特定的電子郵件

 

與訂閱的電子郵件不同,提供內容的email是根據不同的人去發不同的email,而且數量是有限的。像是節慶類(像是提早公布節慶優惠,填寫email的人就會收到每天倒數的郵件)或是活動類(想參加活動的人,每天都需填寫一次電子郵件報名才會有參加資格,報名者就會收到每天提醒報名的郵件直到活動結束)的電子郵件都很適合。

 

9.訂閱的電子郵件

 

你的網站不會只想要帶來流量而已,它還可以有將流量轉換成潛在客戶的功能,但這應該要怎麼做呢?

 

答案就是:讓人們填寫電子郵件地址,變成訂閱人,並每天、每週或每月發給他們實用的內容。這個階段的表格只需要填寫電子郵件就可以了,不需要太多複雜的資訊。

 

10.指南

 

指南有很多種表達形式,有全面性的指南,這樣的指南是非常詳細且深入的,通常會是一步一步指導或是搭配完整的圖文教學的形式,就像這篇文章:Instagram 粉絲如何增加?衝破一千位 IG 粉絲的指南 就是用步驟的方式去帶領讀者達到目的,另一方面,簡單的指南就像是口袋指南、介紹類、攻略類等等的小版說明。

 

11.成套的組件

 

這樣的內容形式是將一些不同的內容都集結在一起,類似工具包的概念。非常適合用在已經發表過的內容上,將主題類似的內容集合在一起,重新設計再組裝成一系列的內容。

 

這樣的內容形勢很適合用在數位媒體上,譬如你想讓人們了解集客式行銷這個行銷模式,你就可以在內文中介紹部落格架構、搜尋引擎優化、社群媒體經營、著陸頁面設計等等資訊。

 

12.研究資料與數據

 

數據在現在的世代已經越來越受到重視了,如果你有一個專業的研究團隊,那研究出來的報告、數據分析等等都有助於你成為該領域的權威,但這將會需要大量的時間、資源及專家來完成。

 

有沒有什麼比較不昂貴的方法呢?有的,你的團隊也可以用訂閱者、潛在客戶及訪問產業專家的方式進行研究,然後再把研究成果變成一份可供人下載的報告或資料圖檔,以行銷產業來說,「2019年行銷領域趨勢」就是個不錯的主題。

 

13.Podcasts(數位廣播)


Podcasts 可以培養聽眾,建立品牌變成該產業的領導人物,還可以向人們展示該品牌獨特的個性,就像把一個獨特的聲音裝進人們的腦袋裡。而且製作成本非常的低!你只需要一個收音好的麥克風,跟一個幽默風趣的主持人,你的聽眾就有可能成為固定收聽的粉絲。

 

那 Podcast 要怎麼將流量轉換成潛在客戶呢?最好的方法就是讓聽眾訂閱你的網站,以便知道最新訊息。收聽可以透過應用程式做到(像是iTunes),是非常簡單的,但如果再提供「最新消息」給訂閱者,你的受眾就會培養定期追蹤你的最新消息的習慣。

 

14.投影片

 

投影片常常會被認為是非常好的內容行銷方法,許多行銷人會直接分享他們所做的投影片,但這並不代表你一定不可以讓造訪者填寫表格去交換投影片的內容。

 

15.版型

 

版型是個很好的形式,因為這直接提供給讀者一個骨架,讀者只要把內容填進入就可以了,非常的方便。版型可以做的內容有行事曆、工作表、設計類、圖表類等等,形式非常多。

 

那要用什麼方法讓讀者取得模板呢?藉由相關的部落格文章,最後用行動呼籲帶到下載頁面,就是個不錯的做法。像Gogo Partners 這篇「目標管理Smart Goal」文章,就是先用文章說明目標管理,最後再用行動呼籲讓讀者下載模板,馬上使用或練習。

 

取得潛在名單方法15:版型

 

16.活動

 

舉辦一個happy hour 下午茶活動、一個會議、在辦公室舉辦Happy hour等等,不管你想舉辦什麼,都請記得跟參加者索取他的資訊,以便寄給他票卷、製作名牌等等,讓參加者有被重視的感覺。

 

在活動結束後,你也可以發給他們相關的活動消息,或者給他們下載活動當天的資訊,甚至可以給他們一個行動呼籲,請他們追蹤你的社群媒體平台。

 

17.工具

 

互動式的工具可能會花很多時間及人力才做得出來,但如果這能夠幫助人們解決問題,那就是值得一試的方法。

 

拿Hubspot 的行銷分級工具來舉例,人們只要在以下網頁輸入想被分析的網址及個人的電子信箱,這個工具就會幫你分析你的網站的行銷強度。

取得潛在名單方法17:工具

 

18.免費app

 

誰說免費app不能帶來生意?這其實是一個獲得潛在客戶非常好的做法,試試將產品或服務的一部分送給潛在客戶,這會是產品或服務的精簡版,更輕、或少了幾個功能等等,潛在客戶如果想獲得這個免費app,不需要填寫信用卡資料、也沒有風險,也不需要承擔任何責任,他們唯一要做的事情就是填寫表格。

 

來看看Booking.com這個例子,它大可直接給你下載連結,但與其只給連結,它提供一個用簡訊下載免費app的選項,很多使用者為了方便,就會不加思索的提供手機號碼了。所以你也可以想想:要創造一個什麼樣的管道,讓使用者容易使用?這樣人們就有極大機會,非常樂意地用個人資訊來交換。

取得潛在名單方法18:免費app

 

19.研討會


研討會是一個非常好的方式,集結該領域的專家,一起討論彼此的觀點及願景,也能建立你是該領域專家的形象,建立權威跟信賴感。要舉辦一個成功的研討會,需要投入大量的心力,尤其是計劃跟宣傳階段,但如果有好的策略,這個方法將能夠創造高品質的轉換率。

 

20.白皮書


電子書是比較有趣、富視覺設計的深度內容,白皮書相較電子書,是一個具有說服力,有權威性,且深入研究的報告,它的結構是會針對特定主題提出問題,並提供解決方案,所以人們下載的原因是因為他具權威、資訊詳細,且有可靠性,而因為每個人在自己所屬的產業都會用上這樣的資訊,因此白皮書對他們而言是非常有價值的內容,這也是非常好的內容行銷策略,是能夠培養該領域潛在客戶的大好機會。

 

白皮書的特性是在於他幾乎可以在任何產業中使用,像是HookLogic這家公司,是針對購買美容產品的行為進行研究,很特別的是,他們的著陸頁面有連結Linkedin自動填寫表單的功能,讓造訪者能不費吹灰之力就自動填好表格,也就有更大的動機去填寫表單。

取得潛在名單方法20:白皮書

 

方便的著陸頁面:替潛在客戶鋪一條平坦的道路

 

從電子書到app、版型等等,以上所有的內容形式,都會用不同的 Landing page 著陸頁面當作入口,透過不同類型的內容,你可以觀察哪些能跟造訪者產生共鳴,取得最多潛在客戶,當然,你可以隨時做更多不同種的內容,但請永遠不要停下腳步,因為讓你的觀眾保持警覺,並對最新且相關的內容感到期待,是內容行銷最重要的意義。

 

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Topics: 網路行銷策略, Inbound Marketing 集客式行銷, 網路行銷知識庫

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