數據化的時代

近年來越來越多人知道公司該「數據化」了。不只需要行銷的公司才需要數據化，各行各業都需要開始數據驅動化。因此，到了 2016 年上半年，許多台灣企業的數位廣告預算首次大於電視廣告。公司紛紛開始聘請程式設計師加入公司的行列；UI 、UX 設計師、數據分析師也將快成為一間公司必備的職務。但是聘請那麼多數位與數據人才，耗了那麼多的成本，真的有為你達到理想的成效嗎？

「我的產品做好了，接下來要怎麼行銷？」這幾乎是所有客戶劈頭問的第一句話。

但是，在談行銷之前，得先問自己：有多少人真的需要你的產品？

意思是在製造產品之前，必須要確認這是有市場的，我們稱之為Product-Market Fit（PMF）。

相信大家近期一定常在臉書上看到「只要在下面留言+1」，就可以拿禮物，能夠取得資訊。這其實是行銷策略的一環，他就是 Chatbot ，聊天機器人的應用。

現在許多企業和粉專紛紛開始使用 Facebook Messenger 聊天機器人 ( Chatbot ) 來幫助他們做線上客服、行銷推廣，甚至販售商品的服務。利用聊天機器人不僅能夠節省人力資源，與依照接觸者的需要來客製化服務，更能夠增加觸及率。

看到了這邊，還沒開始使用的你，一定很想深入了解什麼是臉書的聊天機器人？

現今網路世界的進步與發達，我們都認為只需要透過Facebook, Twitter等社群軟體與顧客維持關係就足夠了。但是你知道嗎？以發送電子郵件的行銷方式，成本不但比投放廣告來得低很多，更可以使你和顧客的關係有持續穩固的發展喔！

也許你認為「email 電子郵件行銷」或「edm 電子報行銷」很老套、退流行。又或是你發送的郵件總是被歸類為垃圾郵件，導致發送出去的郵件都直奔顧客的垃圾郵件夾裡。那是因為郵件內容總是在推銷、闡述產品本身，並沒有為顧客提供解決問題的方法，無法帶給顧客任何有助益的效用！

今天又是一個風和日麗的好日子，我拿起了電話打給素未謀面的潛在客戶。

我：「你好，我是夥伴行銷設計的 Alex。」

潛在客戶：「Alex 你好，很開心接到你的來電！」

我：「我發現貴公司的網站與 FB 廣告有改善空間，方便與你分享一些細節嗎？」

(10分鐘後... )

潛在客戶：「謝謝你的建議，請問下禮拜方便請你來我們公司做分享嗎？」

我：「沒問題，那我們就約禮拜四下午 14:00。」

你還透過「參展」來找客戶？在網路的時代，你該引進 Inbound Marketing 來取代傳統的行銷方式！

你是一家公司的老闆，總經理或行銷長嗎？

你是否覺得「參加展覽」這個尋找客戶的方式已經落伍了呢？

Inbound Marketing 將是你的答案。

誰不想在一覺醒來後發現當你在睡覺的時候，你所設計的行銷漏斗自動填滿了優質的潛在客戶，質量並重的開發潛在客戶不僅是每位行銷人員最重要的目標，也是成功行銷的指標。然而在每10位行銷人員當中，僅有1位覺得他們用於開發潛在客戶的策略有效。那麼問題到底出在哪呢？

每個用於開發潛在客戶的企劃都有許多環節，很多時候我們就連要搞清楚問題出在哪都很困難。所以要提升Lead Generation（客戶開發）進而增加潛在客戶數量，我們一定要先搞清楚影響最大的因素是什麼。以下這四個元素是構成一個效果顯著的Inbound網路行銷策略最重要的因素：

 其實Inbound Marketing(有些人翻譯成集客式行銷)並不全然是新的東西，許多人可能因為看到其他公司做了很棒的活動就有樣學樣，或是單憑直覺就做出Inbound行銷的內容。然而如果不懂Inbound行銷的整體概念，就算誤打誤撞的做出了符合Inbound行銷的內容，也無法讓努力的結果發揮最大成效，就算獲得成功，也只是短暫一次性的而已。

如果你已經對Inbound Marketing有所了解，那你可能對於嘗試使用Inbound Marketing而感到躍躍欲試。但問題就在於符合Inbound行銷的內容可以說是毫無限制，這搞得大家在一開始做Inbound行銷的時候常常會不知道該如何著手。