行銷廣告是什麼？

如果你已經涉身行銷領域一段時間，你可能會知道行銷廣告，是由「方法」加「媒介」所組成的。

方法（行銷）是什麼呢？像是品牌定位、行銷4P、消費者喜好等等。透過這些方法，我們可以決定出產品要賣給什麼樣的人、我們要用什麼樣的口吻和文案來對他們說話、我們要怎麼賣才能符合經濟效益。

媒介（廣告）是什麼呢？像是社群平台、電視、Google關鍵字、DM等等。這些媒介，可以幫助我們對不同的客群說話，也能為我們的品牌和商品創造知名度，每個媒介的特性都不同，對話方式及商業效益也有很大的區別。

行銷及廣告是相輔相成的，在設定行銷策略時，我們就必須考慮到廣告媒介，才能正確地銷售和深入消費者的心。

以下將告訴你在做行銷廣告時的3大要領，只要熟悉這些方法與媒介，下次公司要做行銷時，你就能很驕傲地說：「我會！我來！」。從此行銷不再只是砸錢，而是一件真正能帶來效益的事。

行銷廣告要專業：經營自媒體

行銷方式日新月異，人們對廣告的戒心也一層一層地加深，只要消費者嗅到一絲推銷的味道，就會將你拒之門外。資訊爆炸時代下衍伸的行銷廣告，只是不斷地告訴消費者他們的產品有多好。

但，這並不是他們所關心的。

消費者上網找資料，無非是希望找到問題的解決方案。這時，經營自媒體就是獲取潛在消費者一個很好的途徑。

那麼，該如何經營自媒體呢？

選擇你的媒介

在經營自媒體前，第一件事一定要先確定要用哪種媒介（不然怎麼做？），Youtube、Blog、instagram、Facebook···都可以作為你的媒體平台，由於每個平台的性質和做的內容都不同，所以我們要先了解自己做的內容客群是誰、用什麼方式呈現比較恰當。

主體定錨

你想像過自己的自媒體長怎樣嗎？

你可以試著為自己的部落格名稱、頻道名稱、粉專名稱訂定一些標題，例如你開的是寵物用品店，思考一下你的客群也許會碰到貓咪掉毛？籠子太小？飼料選擇？等問題。

這時就可以定出一些標題如：「寵物先生幫幫忙」、「毛小孩一百問」、「毛孩飲食大全」等等。

試著建立權威

在製作內容時，我們應該加入一些硬性的邏輯架構或獨特思維，這樣讀者在看的時候，因為立場被挑戰、被激發、被更新，就會有「收穫」的感覺，進而對你產生信任，你在這個領域的權威自然就建立起來了。

而這些東西也不是憑空想像的，建議做一些研究，有能依靠的立論做支撐，並在邏輯上分明，條理下清晰，才足以讓人信服。

延伸閱讀：為什麼要利用部落格行銷？好處是什麼？

行銷廣告要貼心：個人化行銷

你有沒有一種經驗，你最近想買手機，在瀏覽網站的時候就一直出現__phone、__sung的大降價或是超划算的電信資費方案？

難到···我被竊聽了嗎？還是被側錄了？

別緊張，你只是中了一個叫做「聯播網廣告」的幻術而已。系統會從你平常搜尋的關鍵字，以及瀏覽的網頁來得知你的喜好，並在你腦波最弱的時候跳出來告訴你：「嘿！我是__phone！我現在只要0元哦！」。這就是個人化行銷的一種。

個人化行銷指的就是根據消費者當前的需要，以及他的個性、偏好等，為其提供商品或服務，而這個商品或服務，在使用過程中也會自動搜集消費者的訊息，他們就會被看的越來越「透」。

個人化行銷的核心在為「以消費者為主」、「量身打造」。除了聯播網廣告，下面也舉幾個例子讓你更清楚，你就能好好地應用，讓消費者覺得「你懂我」。

• 下雨天，Uber的訊息通知突然從手機上跳出來：「騎車淋雨嗎？你有更聰明的選擇！」
• 颱風來臨前，全聯不僅借勢發在FB發了一篇颱風天動線，還叮嚀你：「颱風天待在家才安            全！」並列出一連串在家可以吃的餅乾、泡麵、飲料等等。
• 賣大罐瓶裝水的公司，在客戶購買方案時都會留資料，他們依照平均用量，在預估你家的            飲用水快喝完時，發一封簡訊：「沒水喝了嗎？現在免費配送！憑簡訊再送飲水機。」

只要掌握好消費者情報，個人化行銷是一個簡單暴力又極有效的方式。

行銷廣告要好玩：有梗行銷 

廣告千篇一律，消費者自己都會套公式寫廣告了，誰還稀罕？這時勝敗的關鍵就是···

創意。

如何透過文字、圖片、影片展示出讓消費者感到有「新意」的廣告？如何觸碰到消費者的靈魂，讓他們認同你、願意聽你講話？

掌握時效性，借題發揮

如同上面提到的個人化行銷，我們要掌握趨勢，讓消費者感受到自己的品牌行銷是「活」的，像全聯、家樂福每到中元節都會做一系列的行銷廣告，不僅將創意發揮得淋漓盡致，讓消費者買單，也引起許多電商品牌的追隨。

怎麼借題發揮？其實Google有一個很好用的網站喔！叫做Google Trends，裡面包含了許多節日、熱門搜尋、最新話題等等，若每個話題都有搭到順風車，根本不用擔心做不出內容！

讓消費者告訴你「怎麼做？」

傳統的廣告偏向「我們」告訴消費者該做什麼，像情人節就要買巧克力送情人、父親節就要買刮鬍刀送父親···，但我們應該回歸到「消費者要什麼？」，在釐清消費者的需求之後，我們就要想辦法和他們「互動」。

舉例來說，在情人節時，消費者除了會想送巧克力給另一半，他們會想對另一半說話，而我們「觀察到」這個時代的人習慣使用Facebook分享生活，我們就可以在粉專上舉辦活動。

請他們在粉專拍自己和產品的合照，並打上一段情話，然後要求他們的另一半必須將這篇貼文「分享」出去，他們就能再獲得一份小禮物。這樣不僅能和消費者互動，也成功地再次廣告自家產品。

結論

行銷廣告要專業、要貼心、要好玩！

經營自媒體讓消費者看到你的「內容」吧！並用這些內容解決消費者碰到的問題，建立起「資訊權威」讓他們看到你的專業，就會產生消費者對你的黏著度與信賴感。

掌握消費者的訊息，在他們最需要你的時候跳出來！告訴他們：「我們在這！我們能立刻解決你的問題！」。

內容要詼諧有趣、足夠吸引人。站在消費者的立場為他們量身定做活動、企劃，掌握好「流行趨勢」，和消費者建立連結。

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