情感行銷是什麼？ 

人們觀看一則廣告之後，不自覺會想要分享這則廣告或是產生購買商品的動機，通常是因為這則廣告觸動了觀眾內心深處的「情感」。

這是人的天性。也有研究指出，人們購買商品的動機主要來自於情感，而不是經由頭腦的理性分析做出決策。因此，洞察消費者心理對於顧客消費決策的影響力，遠勝於理性的資訊內容。

如果將這些情感應用在廣告及行銷，即「情感行銷」。常見的情感行銷做法，是透過故事激發人們內心的情感，讓人們對品牌傳遞的價值及概念產生共鳴，建立起人們和品牌之間的關聯性，進而成為品牌的愛好者。

如果不了解公司在產業中的地位及價值，就好像無頭蒼蠅在大環境裡亂竄，除不了解自己之外，也不了解所待的究竟是什麼樣的環境，短期可能影響獲利，長遠來說更是對公司的永續經營有一定程度的隱憂。

由著名管理學家麥可·波特（Michael Porter）提出的五力分析，是一個簡單而有力的模組，可以幫助分析企業在產業中的競爭力與獲利能力。透過這組模型，將可以找出企業在產業中的強弱點，進而做出策略上的調整，影響獲利。

你是一家靠 「FB 名單型廣告」取得新客戶的公司嗎？例如：補習班、健身房、網路教育類的公司，都得依靠 FB 廣告來取得新的客戶名單。

但你是否覺得 FB 廣告費變得越來越貴，而且成效越來越差？

其實用正確的方法是可以「有效降低」你的CPA名單價格，提升你的營業額喔！

常常有人說：「客戶至上。」然而，你真的知道到底誰才是你的客戶嗎？

不同產業、不同系列的商品都會吸引到不一樣的受眾，針對目標市場的興趣、嗜好來行銷商品，才能讓客群覺得「我真的會需要這項產品」而提升下單機率，如同弓箭命中靶心一般的精準。

身為專業的行銷人，了解自己的目標客群是必修課，你應該清楚知道「誰是你的客戶？」以及「你的東西要賣給誰」。

比如會對抗老保養品有興趣的人，可能是已經有輕熟齡肌的上班族女性，而不是正在煩惱痘痘問題的國中女孩；賣親子裝的店家則會朝帶小孩的家庭進攻，而非沒有生育規劃的頂客族。企業需要了解目標客群的喜好、生活型態，甚至是困擾許久的問題，才能勾起他們的購買欲。

人們在討論工作時，常常會聽到有人問：「你們的企業文化是什麼？」你可能聽到的回應是：「同事人不錯，公司有乒乓球桌可以打乒乓球，星期五還有免費 pizza 。」

企業的組織文化對任何組織來說都極其重要，為了吸引和留住人才，公司必須提供一個人們會喜歡的企業文化環境。

但組織文化不僅僅是友善的同事或者很酷的辦公室環境。以下我們將定義組織文化並闡述其類型，你將會了解它是什麼，以及它為何重要。

Instagram 是一個快速崛起的平台，讓個人和企業都能拓展自己的品牌事業。特別是對於企業而言，這是一種使品牌人性化、招募未來員工、展示產品和公司文化、吸引客戶以及拓展新業務的方式。

但這有一個前提：除非企業有一定的知名度，不然若要在 Instagram 上擁有很多粉絲，就必須下一番功夫。

現今網路的普及已經影響了環境、生活甚至是人的思考模式。國際網通設備大廠思科（Cisco）最新研究指出：2021 年雲端流量將佔整體數據中心流量 95%。

網路已經成為人們生活的一部分，於是身為與大眾溝通的行銷人，不能再只是單方面的傳遞或接收資訊，更重要的是如何結合數位科技與數據，創造人與人的互動與連結。

當公司成長到了一定規模，必定會開始經營品牌、營造企業形象。到了此刻，你可能會面臨這樣的窘境 - 難以理解你的品牌實際上到底是什麼？或者更糟的是，你有一個明確的品牌，但它似乎跟你實際上是誰、跟你在做什麼扯不上關係。

先別驚慌！

在你猶豫、困惑要選什麼樣的品牌logo顏色，或該怎麼妥善經營臉書上的粉絲團時，請先退一步，用更宏觀的角度來思考。

SWOT分析是一種由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的分析法，許多公司會運用在行銷策略、產品的規劃上。俗話說：「知己知彼，百戰百勝。」，SWOT分析這四個字分別由：優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）等元素組成，可以幫助企業同時觀照自身內部與外部的條件，幫助釐清思考方向。

SWOT分析長久以來被廣泛而大量的運用，但許多人常常誤把它當做了魔術帽，認為自己放進去的任何東西都可以轉化成盛開的鮮花，而這種期待是非常危險而錯誤的。SWOT分析本身仍只是一個工具，重點是你如何靈活並正確的使用它。

行銷4P 是一個公司為了開發產品或尋找目標市場時，訂定的行銷策略架構。而這 4P 分別是product (產品) 、price (價格) 、place (地點) 、promotion (促銷)，再將這 4P 依目標市場組合成不同的行銷組合 (Marketing Mix) .